"Lassen Sie Ihren Gästen die Wahl und erhöhen die Buchungswahrscheinlichkeit"

In der Casablanca Hotelsoftware können mit einer neuen Funktion nun simpel und schnell Alternativangebote unterbreitet werden. Dazu wird wie gewohnt eine Reservierung/Angebot aufgezogen und dann kann einfach mit einem Klick ein Alternativangebot erstellt werden.

Einfacher Ablauf mit wenigen Klicks
Die aktuell ausgewählte Reservierung wird kopiert und kann dann nach Wunsch angepasst werden – anderer Zeitraum, andere Zimmertypen, andere Verpflegung, etc. Das Alternativangebot ist dann in einem eigenen Tab bearbeitbar. Dabei können zu einer Reservierung so viele Alternativen wie gewünscht angelegt werden. Beim Erstellen des Schriftverkehrs mittels Angebotsmail kann dann definiert werden, dass jede Alternative im Angebot eingebunden wird.  Es können dabei auch Bindewörter zwischen den verschiedenen Angeboten hinterlegt werden (Beispiel.: Alternativ können wir Ihnen folgendes Angebot unterbreiten). Hat sich der Gast für ein Angebot entschieden, kann dieses mit einem Klick ausgewählt werden. Die anderen Angebote werden dann automatisch in der Hotelsoftware storniert. Durch diese neue Funktion hat der Gast mehrere Buchungsmöglichkeiten und eine größere Auswahl, was die Wahrscheinlichkeit der Buchung maßgeblich erhöht – Flexibilität wird in einer schnelllebigen Zeit wie heute immer wichtiger…

Alternativangebot auch online
Zusammen mit der Casablanca Homepagebuchung (IBE) und dem Anfragemanager ist es auch möglich, dass jedes Alternativangebot direkt via „Sofort-Buchen-Butten“ gebucht werden kann. Nach Klick auf den Button wird die Buchung online mit allen Fixleistungen, Zimmertypen, Personen, Rabatten usw. dargestellt. Somit kann der Gast auswählen, welches Angebot er buchen will und kann die Buchung dann selbstständig abschließen. Alle Angebote können online auf der Buchungsstrecke dargestellt werden.