Werte Kunden,  wie Sie bereits den vorherigen Kundeninformationen entnehmen konnten, wurde ein Mitarbeiter-Account in unserem Unternehmen kompromittiert. Leider konnte der unbefugte Zugriff kurzfristig auf unser Gruppenpostfach (technik@casablanca.at) ausgeweitet werden. Es ist nicht auszuschließen, dass dadurch auf E-Mails in diesem Postfach zugegriffen wurde. Falls Sie Zugangsdaten (Credentials) oder sonstige sicherheitsrelevante Informationen unverschlüsselt an dieses Gruppenpostfach (technik@casablanca.at) gesendet haben, bitten wir […]

Werte Kunden, vielen Dank, falls Sie uns den Vorfall der Phishing-Mails gemeldet haben. Das Problem ist uns bekannt und wir haben es bereits identifiziert und behoben. Wir untersuchen den Fall derzeit noch weiter mit unserem Provider. Falls Sie auf den Link geklickt und Ihre Daten angegeben haben, empfehlen wir Ihnen dringend, alle Passwörter zu ändern […]

Werte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass derzeit Phishing-Mails im Umlauf sind, die scheinbar von der E-Mail-Adresse einer unserer Mitarbeiterinnen versendet werden (kathrin.bazzanella@casablanca.at) Diese E-Mails sind nicht von uns autorisiert. Bitte ignorieren und löschen Sie die E-Mails, die für Sie nach Spam aussehen und klicken Sie nicht auf Links.  Sollten Sie unsicher sein oder […]

Melden Sie sich heute noch an! Alles neu: Neue, attraktive Preise, neue Termine, neue Schulungsformen Melden Sie sich zur “Rezeption Basic 6,5h” Schulung am 29.10.2024 im CASABLANCA Campus in Schönwies an – eine Schulung, welche persönlich und gezielt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Steigern Sie sowohl Ihre eigene Kompetenz als auch die Ihrer Mitarbeiter und legen Sie so den Grundstein für […]

INFO: Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bereits eingerichtet, und das Passwort geändert haben, können Sie diese Nachricht ignorieren. Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, da die Sicherheit Ihrer Daten für uns oberste Priorität hat, freuen wir uns, Ihnen ein Update zu unseren Online-Systems mitteilen zu können. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, […]

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, da die Sicherheit Ihrer Daten für uns oberste Priorität hat, freuen wir uns, Ihnen ein Update zu unseren Online-Systems mitteilen zu können. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, haben wir wesentliche Anpassungen an der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) vorgenommen. Diese Änderungen sorgen für noch mehr Sicherheit bei der Anmeldung und […]

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die technischen Störungen (10.09.2024 09:30 bis ca. 11:30) behoben sind, und die CASABLANCA Online-Systeme wieder wie gewohnt genutzt werden können.  Wichtig: Es war nur die Online-Systems Benutzeroberfläche vom Ausfall betroffen. Alle Kanäle sowie Yield-Management-Systeme sind im Hintergrund wie gewohnt weitergelaufen, es ist also kein […]

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass es derzeit (10.09.2024 ab 09:30 Uhr) aufgrund einer technischen Störung zu Ausfällen bei der Nutzung unserer Online-Systeme kommt. Unser Team ist bereits informiert und arbeitet mit Hochdruck daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr […]

In weniger als 2 Wochen geht’s wieder los! Vom 16. bis zum 18. September 2024 sind wir wieder auf der FAFGA in Innsbruck vertreten! Besuchen Sie unseren Stand und informieren sich über die neuesten Entwicklungen aus dem Hause CASABLANCA hotelsoftware. Termin: 16. – 18. September 2024 Zeit: täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr Wo: Messe Innsbruck HALLE. B.1 | STAND: 46

Liebe Kunden und Kundinnen, CASABLANCA hat zusammen mit Gastfreund eine neue Schnittstelle entwickelt, die das Gästeerlebnis verbessert. Der CASABLANCA Online Check-in ist jetzt direkt über die digitale Gästemappe in der Gastfreund-App möglich, sodass alle wichtigen Informationen an einem Ort verfügbar sind und kein Wechsel zwischen Apps nötig ist. Diese Integration sorgt für einen reibungslosen Ablauf […]