Online & Bequem

E-Learning

DEIN REIBUNGSLOSER EINSTIEG IN DIE WELT VON CASABLANCA HOTELSOFTWARE!

Herzlich willkommen bei CASABLANCA!

 

Wir freuen uns, Sie als Neukunden begrüßen zu dürfen. Um Ihnen einen reibungslosen Start zu ermöglichen, bieten wir eine Reihe von zielgruppengerechten E-Trainings an, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Einarbeitung in CASABLANCA optimal zu unterstützen und zu beschleunigen.

 

Unsere E-Trainings stellen sicher, dass Sie die umfassenden Funktionen unserer Plattform schnell und effizient nutzen können. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um sich rasch mit CASABLANCA vertraut zu machen und Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

 

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Einstieg in unsere Plattform reibungslos verläuft.

 

WILLKOMMEN AN BOARD!

Neben E-Trainings für das Rezeptions-Team begleiten wir im Rahmen des Onboardings auch die Stammdaten-Verantwortlichen Ihres Betriebes bei der Einrichtung von CASABLANCA.

E-Trainings zur Stammdaten-Eingabe

Onboarding – Stammdaten-Eingabe (online-systems)

Durcharbeitungszeit: ca. 45 Minuten

Zielgruppe: Stammdatenverantwortliche

Inhalt: Überblick Online-Systems, Vervollständigung Betriebsdaten, Zimmertypen, Zimmer, Personengruppen

Onboarding – Stammdaten-Eingabe (On-Premise)

Durcharbeitungszeit: ca. 25 Minuten

Zielgruppe: Stammdatenverantwortliche

Inhalt: Artikelliste, Benutzerverwaltung, Vervollständigung sonstiger Stammdaten

Onboarding – Buchungskontrolle

Durcharbeitungszeit: ca. 10 Minuten

Zielgruppe: Stammdatenverantwortliche

Inhalt: Tipps zur Kontrolle der importierten Buchungen

E-Trainings zur Arbeit mit CASABLANCA

Reservierungsmanagement

Durcharbeitungszeit: ca. 1,5 Stunden

Zielgruppe: Rezeptionist:innen

Inhalt: Programmaufbau, Angebote, Reservierungen

Front-Office-Management

Durcharbeitungszeit: ca. 1,5 Stunden

Zielgruppe: Rezeptionist:innen

Inhalt: Check-In, Meldewesen, Konten, Rechnungslegung, Check-Out

Raten & Preise – Aufbau von Raten

Durcharbeitungszeit: ca. 45 Minuten

Zielgruppe: Rezeptionsleitung/Eigentümer

Inhalt: Grundsätzlicher Aufbau und Anlage von Raten

Raten & Preise – Praxis

Durcharbeitungszeit: ca. 1 Stunde

Zielgruppe: Rezeptionsleitung/Eigentümer

Inhalt: Preisanpassungen, neue Saisonen, Beispiele (Non-Ref-Rate, Short-Stay-Rate, etc.)

Zur Anlage der Benutzer in unserer CASABLANCA academy benötigen wir das ausgefüllte Dokument “E-Learning Benutzer”.

Senden Sie dieses bitte an academy@casablanca.at – bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.