Trend zur
Kreditkartenzahlung
Weg von der Barzahlung hin zur direkten Kreditkartenzahlung.
Egal ob es sich um die Unterkunftsbuchung oder um einen Flug handelt – Direktzahlungen mittels Kreditkarten bleiben der bevorzugte und auch sicherste Weg online schnell und einfach einen Urlaub zu buchen. Aber auch vor Ort wird heutzutage lieber unkompliziert bargeldlos mit der Kreditkarte bezahlt. Warum das so ist, kann ganz einfach erklärt werden.
Bequemlichkeit
Menschen werden immer bequemer. Und es ist allemal einfacher sofort mit der Kreditkarte zu zahlen, ohne die Geldtasche herauszuholen, und Geld zusammensuchen zu müssen. Dasselbe gilt für Online-Transaktionen – lieber wird sofort mittels PayPal oder Kreditkarte gezahlt, als alles händisch im Onlinebanking in Auftrag zu geben.
Erhöhrte Buchungssicherheit
Durch die direkte Onlinezahlung wird die Buchung sofort bestätigt, was sowohl für den Gast als auch für den Hotelbetreiber Sicherheit schafft. Für den Gast bedeutet dies, dass er sich sicher sein kann, dass sein Zimmer reserviert ist. Für den Hotelbetreiber reduziert dies das Risiko von No-Shows erheblich, da die Zahlung bereits erfolgt ist. Dies führt zu einer besseren Auslastung und weniger Verlusten durch nicht wahrgenommene Buchungen.
Automatisierte Prozesse
Durch die Integration von Online- und Kartenzahlungen können viele Verwaltungsprozesse automatisiert werden. Dies reduziert den Arbeitsaufwand für das Personal und minimiert das Risiko von Fehlern bei der manuellen Eingabe von Zahlungsdaten. Die Rechnungslegung von CASABLANCA hotelsoftware und die digitale Zahlungsabwicklung führen zu einer effizienteren Verwaltung und ermöglichen es dem Personal, sich stärker auf den Gästeservice zu konzentrieren.
Komfortable und sichere Zahlungsmethoden tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste bei. Ein reibungsloser und schneller Buchungsprozess, gefolgt von einer unkomplizierten Zahlung vor Ort und/oder von zu Hause aus, hinterlässt einen positiven Eindruck. Gäste schätzen die Bequemlichkeit, die ihnen moderne Zahlungsmethoden bieten, und sind eher geneigt, das Hotel weiterzuempfehlen oder erneut zu buchen.
Unsere Schnittstellen
Um diesem Trend folgen zu können, bietet CASABLANCA hotelsoftware verschiedenste Schnittstellen zu renommierten Partnern an, um Ihren Gästen den Bezahlungsprozess von der Buchung, über den Aufenthalt bis hin zum Begleichen offener Rechnungen beim Check-out so komfortabel wie möglich zu gestalten.
