Familienurlaub auf höchstem Niveau – Leading Family Hotels Löwe & Bär und CASABLANCA
Mitten in der Tiroler Bergwelt von Serfaus stehen die Leading Family Hotels Löwe & Bär seit Jahren für außergewöhnlichen Familienurlaub, herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualitätsstandards. Das 5-Sterne-Hotel Bär sowie das 4-Sterne-Superior-Hotel Löwe schaffen Erlebnisse, die perfekt auf die Bedürfnisse von Familien abgestimmt sind – mit viel Liebe zum Detail, erstklassigem Service und einem klaren Fokus auf Qualität in allen Bereichen.
Damit dieser hohe Anspruch auch hinter den Kulissen effizient umgesetzt werden kann, setzen die Leading Family Hotels seit 2025 auf die Lösungen von CASABLANCA. Das Ziel: moderne Prozesse schaffen, Teams entlasten und gleichzeitig das Gästeerlebnis weiter verbessern.
Effizienz für den Hotelalltag
Im täglichen Betrieb profitieren die Hotels besonders von der zentralen Verwaltung aller wichtigen Bereiche. Von Reservierungen über Gästekommunikation bis hin zur Abrechnung laufen zahlreiche Prozesse heute deutlich strukturierter und effizienter ab.
Durch die Automatisierung vieler manueller Abläufe konnte das Team wertvolle Zeit gewinnen und gleichzeitig Fehlerquellen reduzieren. Informationen stehen jederzeit übersichtlich zur Verfügung, die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen funktioniert schneller und die Abläufe an der Rezeption wurden nachhaltig optimiert.
Strukturierte Digitalisierung mit persönlicher Betreuung
Die Einführung von CASABLANCA verlief professionell, klar strukturiert und konnte rasch in den Hotelalltag integriert werden. Besonders die persönliche Betreuung und die praxisnahe Einschulung sorgten dafür, dass die Umstellung für das gesamte Team unkompliziert verlief.
Heute profitieren die Leading Family Hotels Löwe & Bär von einer Softwarelösung, die speziell auf die Anforderungen der Hotellerie abgestimmt ist. Die intuitive Bedienung erleichtert den Arbeitsalltag aller Mitarbeiter und sorgt gleichzeitig für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund – damit mehr Zeit für das Wesentliche bleibt: die persönliche Betreuung der Gäste.
Partnerschaftlich, schnell und praxisnah
Was CASABLANCA für die Leading Family Hotels besonders macht, ist die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, schnellem Support und laufender Weiterentwicklung der Software. Anforderungen aus dem Hotelalltag werden aufgenommen und praxisnah umgesetzt – ein wichtiger Faktor in einem dynamischen Familienhotelbetrieb.
Für Lukas Heymich und sein Team steht fest: CASABLANCA ist ein verlässlicher Partner, wenn es darum geht, moderne Hotellerie effizient, serviceorientiert und zukunftssicher zu gestalten.
Die Leading Family Hotels Löwe & Bär und CASABLANCA verbindet der gemeinsame Anspruch, Gastlichkeit auf höchstem Niveau mit modernen Prozessen und echter Benutzerfreundlichkeit zu vereinen – für entspannte Teams und begeisterte Gäste.
CASABLANCA hotelsoftware bietet für die Leading Family Hotels Löwe & Bär einen spürbaren Mehrwert – durch ihre intuitive Bedienung für alle Mitarbeiter, die nahtlose Integration aller Abteilungen und die gezielte Unterstützung unserer anspruchsvollen Gästebetreuung wird Qualität auf allen Ebenen spürbar verbessert.
Lukas Heymich
Inhaber
Bilder: © Daniel Zangerl, bildkreis Fotografie/Hildegard Schlatter
