MSSNGR bietet eine moderne, leicht nutzbare Gästekommunikationslösung für Hotels, die es ermöglicht, Gäste effizient über alle relevanten Touchpoints hinweg zu informieren, Services digital zu buchen und den Aufenthalt interaktiv zu gestalten. Ziel ist es, durch digitale Gästekommunikation wertvolle Arbeitszeit zu sparen, die Gästezufriedenheit zu steigern und Hoteliers eine flexible Plattform an die Hand zu geben.
Die Integration zwischen der MSSNGR App und CASABLANCA ermöglicht eine nahtlose Gästekommunikation sowie auch die Einbindung des CASABLANCA Pre-Check-In und der CASABLANCA Live-Rechnungsanzeige (via iFrame) in die MSSNGR App. Dies ermöglicht es Gästen, über einen Link in der E-Mail direkt in die MSSNGR App zu springen und dort den CASABLANCA Pre-Check-In durchzuführen. Zusätzlich bietet MSSNGR auch die Integration der CASABLANCA Live-Rechnungsübersicht und Bezahlung an.
Die Schnittstelle stellt in jedem Fall sicher, dass Reservierungs- und Guest Stay-Daten von CASABLANCA zu MSSNGR synchronisiert werden und somit Informationen konsistent in beiden Systemen vorliegen.