Auftrag kostenpflichtige Wartungsarbeit

Zu kostenpflichtigen Wartungsarbeiten gehören (diese Tätigkeiten sind nicht im Wartungsvertrag inkludiert):
  • Steuerliche Änderungen, welche vom Staat vorgegeben werden.

  • Sämtliche Änderungen anderer Behörden, welche an die Software gestellt werden.

  • Änderungen von Logos, Briefköpfen, Fußzeilen und ähnliches….

  • Anpassungen, Änderungen und Hinzufügen von E-Mail- und Briefvorlagen

  • Änderungen von Rechnungsvorlagen (Adressen, Logos, Kopf- Fußzeilen)

  • Änderungen von QRP´s bzw. Listen wie z.B.: Tagesgästelisten, Anreiselisten, usw.

  • Einrichtung und Schulung von Listen

  • Anpassung der Rechnungsvorlagen an das Hotelbriefpapier

  • Einpflegen neuer Saisonszeiten und Preise
    > Import von Gästedaten aus vorhandenen Excel Dateien

  • Ändern bestehender Preise und Saisonszeiten

  • Ändern von bestehenden Zimmerkategorien inkl. Mappings zu eventuellen Channels

  • Übernahme von CASABLANCA auf einen neuen PC bzw. Server

  • Konfiguration neuer und bestehender Hardware (Drucker usw.)

  • Suchen von selbst verursachten Fehlern im Kassabuch (fehlende Umsätze, usw.)

  • Kontrolle von Daten/Dokumenten bei Finanzprüfungen

  • Problemsuche für Externe Partner und Schnittstellen

  • Suche und Korrektur von selbst oder durch dritte (externe Partner) verursachte Fehler

Kosten mit Hotlinevertrag:

37,50 Euro exkl. MwSt.

Kosten ohne Hotlinevertrag:

42,50 Euro exkl. MwSt.

Pro

15 Minuten