Check-In einer Gruppenreservierung

Wie läuft der Check-In Vorgang bei einer Gruppenbuchung/Gruppenreservierung ab?

In diesem Schulungsvideo werden Ihnen folgende Punkte nähergebracht:

Gruppenreservierung gleichzeitig einchecken (0:06 – 0:35)
Wie erkenne ich auf welches Konto der Gast eingecheckt wurde? (0:36 – 0:51)
Was ist auf dem Konto passiert (0:52 – 1:04)

1. RKSV-Finanz

1.1. Monats- & Jahresbelege in Casablanca

01:29

1.2. Datensicherung RKSV

01:35

2. Anzahlungsverwaltung

2.1. Anzahlung fordern

01:55

2.2. Anzahlung aufbuchen

01:20

2.3. Anzahlungsliste

01:00

3. Check-In

3.1. Check-In einer einfachen Reservierung

01:31

3.2. Check-In einer Gruppenreservierung

01:10

3.3. Check-In auf ein Debitorenkonto

01:21

3.4. Vorab-Aufbuchen von Arrangements & Rechnung per E-Mail versenden

01:18

4. Check-Out

4.1. Check-Out

01:19

5. E-Mail Modul

5.1. E-Mail Modul in Casablanca

02:02

5.2. Gästedaten aus einer E-Mail auslesen (Homepageformular)

01:09

5.3. E-Mails von Outlook bestehenden Gästen zuordnen

00:53

5.4. E-Mail-Adressen von Outlook in Casablanca importieren

01:05

6. Gästekartei

6.1. Allgemeine Felder in der Gästekartei

03:14

6.2. Autosuche in der Gästekartei

02:09

6.3. Zusatzdaten in der Gästekartei

03:01

6.4. Bemerkungen

01:54

6.5. Notizen und Bilder

01:55

6.6. Motive zuordnen

01:20

6.7. Historie und Buchungen eines Gastes

01:46

6.8. Kontaktpersonen

02:23

6.9. Symbole in der Gästekartei

03:15

6.10. Selektion

02:53

7. Gruppenreservierung

7.1. Gruppenreservierung erstellen

02:03

7.2. Gruppenreservierung anpassen

01:14

7.3. Zimmer einer Reservierung bearbeiten

01:32

7.4. Gruppennamen eingeben

02:26

8. Kontingentsbuchung

8.1. Reservierung mit Zimmern ohne Zimmernummer erstellen

01:14

8.2. Zimmer ohne Zimmernummern am Zimmerplan finden und Zimmer zuweisen

01:14

9. Konto

9.1. Neuerungen Konto 2018/19

00:00

9.2. Leistungen aufbuchen

01:51

9.3. Ansicht/Darstellung der Daten auf dem Kontomodul

02:26

9.4. Leistungen bearbeiten

02:03

9.5. Überleiten & Splitten (Menge, Summe, Datum)

05:17

9.6. Allgemeine Ansichtseinstellungen

01:15

10. Korrespondenz

10.1. E-Mail/Brief versenden

01:16

10.2. Schriftverkehr Beschreibung

01:59

10.3. Schriftverkehr Komprimierung

01:35

10.4. Stammdaten Textvorlagen

00:56

11. Oberfläche von Casablanca

11.1. Zimmerinformationen

02:00

11.2. Datumsleiste

00:57

11.3. Navigation am Zimmerplan

01:34

11.4. Kalendereinträge erstellen

01:59

11.5. Zimmerpläne

00:38

12. Rechnungslegung

12.1. Rechnung erstellen

02:47

12.2. Rechnungsvorlagen: Privat & Firma

01:05

12.3. Rechnungen ausgleichen/stornieren/ändern

02:44

12.4. Leistungen für Rechnungen zusammenfassen (Komprimierung)

03:51

12.5. Rechnungseinstellungen

01:36

13. Rechnungsverwaltung

13.1. Vergangene Rechnungen wieder aufrufen

02:16

13.2. Offene Konten finden

01:32

14. Reservierungsvorgang

14.1. Reservierung aufziehen

01:18

14.2. Reservierung am Zimmerplan anpassen

01:12

14.3. Personengruppe hinzufügen/ändern

01:02

14.4. Arrangement hinzufügen & Arrangement-Wechsel

14.7. Reservierungssuche

03:29

15. Verrechnete Artikel ändern

15.1. Bereits verrechnete Leistungen anpassen

01:40

15.2. Rechnungsübersicht am Konto

01:22

16. Zimmerplan

16.1. Die Zimmerplan-Optionen “G”, “S”, “T”, “Z”

01:13

16.2. Symbole ausblenden

01:55

16.3. Symbole erstellen und hinzufügen

01:21

16.4. Zimmerplan-Einstellungen

01:11