Mit dem Casablanca E-Mail/Anfragen Importmodul können Sie von jedem beliebigen System von welchen Sie Anfragen als E-Mail im Outlook* bekommen, in Casablanca Hotelsoftware importieren.

Funktionsweise/Ablauf:

Sie erhalten eine Anfrage eines Gastes über ein System (zum Beispiel Tiscover, Bergfex usw.) als E-Mail in Ihren Posteingang im Outlook*. Anschließen können Sie direkt im Outlook die Gästedaten der Anfrage mit einem Klick in Casablanca importieren.

Vorteil:

• Manuelles Eingeben der Gästedaten im Casblanca fällt weg
• Angebotserstellung wir erleichtert
• Schnelles Erstellen des jeweiligen Angebotsbriefes

Darüber hinaus können generelle E-Mails welche Sie erhalten direkt von Outlook aus einem bestehenden Gast (in der Detail History) angefügt werden.

Automatische Synchronisation mit Outlook 2010:

Ebenso ist es möglich Outook mit Casablanca automatisch synchronisieren zu lassen. D.h. sobald ein neues E-Mail im Outlook eintrifft, wird sofort überprüft ob im Casablanca ein Gast mit dieser E-Mailadresse bereits besteht.

Ist dies der Fall, dann wird dieses Mail vollautomatisch der Detail History des Gastes zugeordnet.

Somit muss in Zukunft nicht mehr jedes einzelne Mail im Casablanca manuell importiert werden.

*Systemvoraussetzung: Microsoft Outlook 2010 32-Bit/nur HTML-Anfragen können importiert werden