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Casablanca Image Comic

Casablanca hilft Ihnen, alle Bereiche des Hotels zentral zu verwalten

Unser Imagevideo zeigt Ihnen, warum Casablanca Hotelsoftware den Alltag in der Hotellerie entscheidend erleichter und Arbeitsprozesse dort verkürzt, wo personelle und finanzielle Ressourcen gespart werden können - zu Ihrem Wohl und zum Wohl Ihrer Gäste!

Über 1000 Hotel- und Beherberungsbetriebe nutzen bereits zufrieden die Software- und Cloud-Lösungen von Casablanca Hotelsoftware.

Casablanca Hotelsoftware...

...für Beherbergungsbetriebe jeglicher Art die maßgeschneiderte Hotelsoftware!

Der modulare Aufbau der Hotelsoftware ermöglicht einfache bis höchstkomplexe Anwendungen. Deswegen kann die Software auf jeden Betrieb passgenau zugeschnitten werden. Unsere Kunden schätzen vor allem die Flexibilität von Casablanca durch Schnittstellen, Zusatzmodule und Onlinesysteme, die entweder in der Hotelsoftware integriert werden können oder direkt angebunden sind.

Homepagebuchung Internet Booking Engine - IBE

Casablanca hilft Ihnen, alle Bereiche des Hotels zentral zu verwalten

Das Homepagebuchungstool kann direkt auf der hauseigenen Website integriert werden. Der Gast muss lediglich die relevanten Daten (An-/Abreise, Nächte, Zimmeranzahl, Personen, Personengruppen) in die Homepagebuchungsmaske eingeben und erhält alle verfügbaren Angebote des Betriebes aufgelistet. Diese Angebote können anschließend direkt gebucht werden. Der Gast sowie der Hotelbetrieb bekommt automatisch eine Reservierungsbestätigung zugesandt. Die Preisberechnung erfolgt automatisch aus den Raten, die in den Casablanca Online-Systemen oder in der Casablanca Hotelsoftware festgelegt wurden. Auch das Hinzufügen von hinterlegten Zusatzleistungen (Bsp.: Europäische Reiseversicherung) ist mit einem Klick möglich. Die Speicherung der Kreditkartendaten ist ebenfalls als Zusatzmodul erhältlich.

>> Mehr Informationen finden Sie HIER!

Funktionen Casablanca Hotelsoftware

Was kann die Casablanca Hotelsoftware eigentlich alles?

In diesem Video werden Ihnen kurz und knapp die wichtigsten Funktionen und (Online-) Zusatzmodule der Hotelsoftware vorgestellt.

  • Funktionen u.a.:
    • Zimmerplan
    • Gästeverwaltung
    • Rechnungsverwaltung
    • Korrespondenz / Schriftverkehr
    • Channel Management
    • One Click Anfrage- & Buchungsmanager
    • Gutscheinverwaltung
    • Seminarraumverwaltung
    • Wellnessplaner
    • uvm.

Basic Tutorial

Lehrvideo für Casablanca-Neueinsteiger

Dieses Tutorial beinhaltet u.a. folgende grundlegende Schritte und Aktionen in der Casablanca Hotelsoftware:

  • Reservierung am Zimmerplan aufziehen & anpassen  (0:13 - 2:15)
  • Status ändern (Angebot >> Reservierung) (2:16 - 2:53)
  • Anzahlung inkl. Schriftverkehr (2:54 - 4:41)
  • Check-In (4:42 - 4:50)
  • Konto / Zimmerkonto (4:51 - 5:19)
  • Rechnung erstellen (5:20 - 6:12)
  • Check-Out (ab 6:13)

SELEKTION / SERIENDRUCK

Newsletter Vorlage erstellen

Wie können Newsletter Vorlagen erstellt werden?

Unter anderem werden in diesem Video folgende Punkte erklärt:

  • Einstieg in die Casablanca Online Systems (0:07 - 0:14)
  • Vorlagen öffnen (0:15 - 0:24)
  • Vorlage hinzufügen (0:25 - 0:29)
  • Vorlage anpassen (0:30 - 0:40)
  • Platzhalter einfügen (Z.B.: Briefanrede) (0:41 - 1:08)
  • HTML-Code einbinden (Webdesigner) (1:09 - 1:20)
  • Vorschau (1:21 - 1:32)
  • Testmail (1:33 - 1:50)
  • Speichern der geänderten Vorlage (ab 1:51)

Newsletter versenden

Schneller aber effektiver Newsletterversand mit der Casablanca Hotelsoftware...

In diesem Video wird der Newsletterversand mit dem kostenpflichtigen Zusatzmodul "Newsletter Management System" erläutert.

  • Selektion (0:06 - 0:44)
    • nach Motiven selektieren
  • Export (0:45 - 0:54)
    • ohne Zusatzmodul --> Excel-Datei
    • mit Zusatzmodul --> direkt ins Casablanca Newsletter Management System)
  • Kontrolle Gästedaten (0:55 - 1:00)
  • Gäste für Newsletter deaktivieren (1:01 - 1:15)
  • Betreff eingeben (1:16 - 1:20)
  • Vorlage auswählen (1:21 - 1:35)
  • Versand des Newsletters (ab 1:36)

Etikettendruck

Mit der Casablanca Hotelsoftware wird der Etikettendruck zum Kinderspiel...

Etikettendruck mit Casablanca - was ist zu tun?

  • Selektion (0:08 - 0:31)
  • Motive hinzufügen (0:32 - 0:57)
  • Export (nicht in Excel öffnen!) (0:58 - 1:22)
  • Etikettendruck Vorbereitung in Microsoft Word (1:23 - 3:45)
  • Passende Formatierung für Postversand (3:46 - 4:58)
  • Etikettendruck starten (ab 4:59)

Benutzerverwaltung

Benuterverwaltung in der Casablanca Hotelsoftware: Als Hotelier alles zentral steuern...

  • Einstieg in die Benutzerverwaltung (0:08 - 0:17)
  • Benutzer anlegen (0:18 - (0:52)
    • Benutzername
    • Name
    • Bild einfügen
  • Passwort anlegen (0:53 - 1:06)
  • Rechte hinzufügen/vergeben (1:07 - 2:28)
  • Benutzer bearbeiten (2:29 - 2:41)
  • Benutzer den Betrieben zuordnen (mit verschiedenen Rechten) (ab 2:42)
    • Benutzer einem weiteren Mandaten zuweisen
    • Was wird am Zimmerplan angezeigt?!
    • ....

Meldewesen Nummernbereich festlegen

Einfacher denn je: Nummernbereich für das Meldewesen festlegen!

Sie wollen einen neuen Meldewesen-Nummernbereich festlegen? In diesem Video erfahren Sie, wie dieses Unterfangen einfach und schnell umsetzbar ist:

  • Fenster "Schnittstellen" öffnen (0:06 - 0:19)
  • Meldewesen auswählen (0:20 - 0:25)
  • neuen Nummernbereich eingeben (0:26 - 0:45)
  • Speichern der Änderungen (ab 0:46)

Textvorlagen ändern

Textvorlagen können unkompliziert in Microsoft Word geändert werden!

Wie´s geht zeigen wir Ihnen in diesem Video... Darin enthalten:

  • Textvorlagen öffnen (0:06 - 0:29)
  • Weblayout in Microsoft Word einstellen (0:30 - 1:03)
  • Gitternetzlinien ein-/ausblenden (1:04 - 1:17)
  • Text abändern (1:18 - 1:46)
  • Bild ändern/austauschen (1:47 - 3:14)
  • Vorlagen testen (ab 3:15)

ACHTUNG! Die Anlage/Bearbeitung von Datenfeldern & Datenblöcken wird in diesem Video NICHT erklärt!

Freimeldung Sperre einrichten

Freimeldung Sperre in der Casablanca Hotelsoftware einrichten.

Was wird im Video erklärt und gezeigt?

  • Zeitraum der Sperre auswählen (0:06 - 0:27)
  • Freimeldungssperre aktivieren (0:28 - 0:46)
  • Warum sind manche Zimmer nicht gesperrt, obwohl sie ausgewählt wurden? (0:47 - 1:11)
  • Bearbeiten von Freimeldungssperren (1:12 - 1:19)
  • betroffene Zimmer einschränken (1:20 - 2:18)
  • Kalendereinträge Übersicht (ab 2:19)

NEUES RESERVIERUNGSMODUL

Funktionen des Moduls

In diesem Video werden Ihnen die Funktionen des neuen Reservierungsmoduls nähergebracht.

Folgende Punkte werden step-by-step erarbeitet:

  • Reservierung aufziehen (0:07 - 0:25)
  • Gastauswahl (0:26 - 0:35)
  • Reservierungsdaten anpassen (Arrangements, Status) (0:36 - 1:11)
  • Personengruppen hinzufügen/ändern (1:12 - 2:08)
  • Arrangement hinzufügen (2:09 - 3:10)
  • Arrangementwechsel (3:11 - 4:27)
  • Status ändern (4:28 - 4:58)
  • Preise ändern (4:59 - 5:47)
  • Rabatt hinzufügen (ab 5:47)

Gruppenreservierung

Erstellen einer Gruppenreservierung mit dem neuen Reservierungsmodul

Was wird in diesem Video gezeigt?

  • Gruppenreservierung erstellen (0:08 - 1:29)
    • 3 Möglichkeiten
  • Reservierungsdaten anpassen (2:00 - 3:06)
    • Änderungen auf mehreren Zimmern gleichzeitig
      • Preise
      • Arrangements
      • etc.
  • Zimmer einer Reservierung bearbeiten (ab 3:07)
    • hinzufügen / ändern / entfernen

Gruppennamen eingeben

Bei einer Gruppenreservierung können auch die Gruppennamen (Namen von allen Gästen) erfasst und eingegeben werden.

In diesem Video zeigen wir, wie dies problemlos bewerkstelligt werden kann.

  • Wechsel von Reservierungsmaske auf Gruppennamenmaske (0:07 - 0:24)
  • Gastdaten eintragen (0:25 - 1:23)
    • 4 Möglichkeiten
  • Gäste auf andere Zimmer verschieben (1:24 - 1:36)
  • Gäste aus Zimmern entfernen (1:37 - 1:55)
  • Öffnen der Maske am Zimmerplan (1:56 - 2:11)
  • Darstellung am Zimmerplan (ab 2:12)

NEUES KONTOMODUL

Kontomodul - "Allgemeines"

Allgemeine Übersicht & Informationen zum neuen Kontomodul in der Casablanca Hotelsoftware 2017

In diesem Video behandeln wir folgende Punkte:

  • Anzahlung aufbuchen (0:07 - 0:44)
  • Anzahlungsbestätigung (0:45 - 1:14)
  • Leistungen aufbuchen (1:23 - 3:04)
  • Ansicht der Daten auf dem neuen Kontomodul (3:08 - 5:24)
    • MWST der Leistungen (3:23 - 3:33)
    • Datum / Menge / Preis / Rabatt anpassen (3:53 - 4:05)
    • Eingaben rückgängig machen (4:05 - 4:28)
    • Bereits erstellte Rechnungen auf dem Konto (4:29 - 5:04)
    • "Log" - Ereignisprotokoll auf dem Konto (5:06 - 5:24)
  • Leistungen bearbeiten (5:27 - 7:23)
    • Artikel anpassen: Rabatt, Beschreibung, Preis (5:32 - 5:46)
    • Artikel stornieren (5:47 - 6:28)
    • Leistungen mir Rechnungsnummer (6:28 - 6:39)
    • Offene Rechnungen ausgleichen (6:40 - 7:03)
    • Arrangement anpassen (7:04 - 7:23)

"Rechnungen" im neuen Kontomodul

Rechnungen erstellen / ausgleichen / stornieren / ändern - alles mit dem neuen Kontomodul in der Casablanca Hotelsoftware 2017

  • Rechnung erstellen (0:07 - 2:13)
    • Rechnungsadresse (0:20 - 0:31)
    • Info-Rechnung erstellen (0:31 - 0:48)
    • Texte auf der Rechnung hinzufügen (1:10 - 1:18)
    • Meldezettelnr. eintragen (1:18 - 1:25)
    • Zahlungsmittel hinzufügen (1:35 - 2:04)
  • Rechnung ausdrucken / per Mail versenden (2:13 - 2:31)
  • Rechnung erneut öffnen (2:53 - 3:05)
  • Rechnung ausgleichen (3:06 - 3:46)
  • Rechnung stornieren (3:46 - 4:14)
  • Leistungen auf Rechnungen aufteilen (4:17 - 5:22)
  • Allgemeine Ansichtseinstellungen (5:23 - 6:27)
  • Rechnungseinstellungen (6:29 - 6:54)
  • Druck(er)-Optionen (6:55 - 7:58)

Komprimierung - Leistungen zusammenfassen

Eine Komprimierung hilft Ihnen, auch bei vielen Artikeln/Leistungen die Übersicht (auf der Rechnung) zu behalten!

Folgende Fragen werden unter anderem in diesem Video beanwortet:

  • Was ist eine Komprimierung?
  • Wie kann ich eine Komprimierung erstellen?
  • Welchen Vorteil bringt eine Komprimierung?
  • Wie kann alles eingestellt werden?
  • Was wird auf der Rechnung zusammengefasst?
  • ...

    Überleiten & Splitten - Neues Kontomodul

    Überleiten & Splitten - leichter als je zuvor mit dem neuen Kontomodul in der Casablanca Hotelsoftware 2017!

    In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie´s geht...

    • Splitkonto hinzufügen - 2 Varianten (0:06 - 0:55)
    • Splitkonto entfernen (0:36 – 0:45)
    • Leistungen überleiten (0:56 – 1:17)
    • Auf das Überleitungs-Ziel/Ausgang wechseln (1:18 -1:49)
    • Mengen-Split erstellen (1:50 - 3:17)
    • Summen-Split erstellen (3:18 – 4:02)
    • Datum-Split erstellen (4:03 – 5:11)