"Zentrale Buchungsstrecke mit der Homepagebuchung und dem Anfragemanager."

Der zentrale Baustein, also quasi Dreh- und Angelpunkt für eine optimale Online-Präsenz und Buchbarkeit ist die Casablanca Homepagebuchung & der Anfragemanager. Aber nicht nur direkt auf der Website haben die Vertriebstools einen erheblichen (Mehr-) Nutzen. Auch bei Angeboten, die über den Anfragemanager oder offline, sprich in der Hotelsoftware bearbeitet werden und über die Rezeption eingegangen sind, kann ein „Sofort-Buchen-Button“ am Angebot eingebunden werden, der den Gast dann direkt auf die Online-Buchungsstrecke der Homepagebuchung leitet. Dort kann sich der Gast das Angebot nochmals anschauen und dann direkt buchen. Somit muss keine Reservierungsbestätigung mehr erstellt werden, was mit einem stark verringerten Arbeitsaufwand einhergeht. Weiterer Vorteil für den Hotelbetrieb: Buchungen können leichter „getrackt“ und analysiert werden. Vorteile für den Gast: Auf der Homepage kann sich der Interessent gleich ein Alternativangebot einholen und die Reisedaten selbständig und manuell anpassen. Unter dem Strich kann also der gesamte Buchungsvorgang direkt auf der Homepage durchgeführt werden, was einen erheblichen Vorteil sowohl für den Hotelier als auch den Gast darstellt. In Kombination mit dem Anfragemanager werden sogar schon die Angebote automatisch generiert und versendet, was alles in allem zu einem wahren „all inclusive“-Paket des Reservierungsvorganges – vom Erstellen des Angebots bis zur endgültigen Buchung – führt. Natürlich werden alle Angebote und Reservierungen in die Hotelsoftware eingespeist und die Verfügbarkeiten ständig off- und online automatisch abgeglichen. „Ein runder Workflow vom Anfang bis zum Ende“, befinden auch die zufriedenen Betriebe, die die Homepagebuchung als Universaltool verwenden.

 

Vorteile auf einen Blick:

  • Einheitliche Buchungsstrecke über die Casablanca Homepagebuchung
  • Alle Anfragen werden einheitlich zur Homepagebuchung eingeleitet
  • Weniger Arbeitsaufwand für die Rezeption
  • Schnelles und unkompliziertes Buchen für den Gast möglich
  • Angebot kann immer wieder aufgerufen und begutachtet werden
  • Schnelle Möglichkeit von Alternativangeboten
  • Vollständige Gästekartei durch Eintragen der Gästedaten über die HP-Buchungsmaske
  • Schnelles Hinzufügen von Zusatzleistungen (Bsp.: Reiseversicherung) möglich